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    BB헬스센터 관련(불쾌)
    작성일
    2018-05-17 16:33
    안녕하세요 항상 수고가 많으십니다. 오늘 오전에 있었던 BB헬스센터에서 일어나 불미스러운 일에 대해 관리자님께 문의님 개선에 관한 입장을 묻겠습니다. 오늘 오전 어르신 한분이 BB헬스센터 이용시 변을 옷에 보신건지....아님 뒷처리를 잘못 하신건지.... 기구 이용때마다 기구에 변이 묻고 냄새 때문에 도저히 이용을 못하고 돌아왔습니다. 아직도 제 눈을 의심하고 있습니다. 이런 글을 쓰고있는거 자체가 이해도 안가고, 화도나고, 참을 수 없을 정도로 불쾌해서, 시청이나 관련 기관에 민원을 올리려다, 엄연히 관리자가 있겠거니 하고 우선 복지관에 글을 올립니다. 트레이너 선생님께서 일일이 찾아 청소하시고 소독하시고...이게 지금 말이 됩니까? 못 믿으시겠으면 트레이너 선생님께 확인해보세요. 이해가 되지 않는게, 아무리 어르신들의 복지를 위해 건립되고 운영된다고 하지만 이런 기본적 위생과 관리제한도 안되고 있는건 직무유기 아닌가요. 헬스장 관리제한을 하시는 담당자 누구신가요? 어느정도 관리에 제한이 있어야 하는거 아닌가요? 트레이너 선생님께 다른 일도 건의 드리기도 했었는데, 기구관리나 청소 지도만 하시지 다른 권한은 없다고 하시던데 담당자가 누구신지 직접 답 글을 올려주셨으면 합니다. 복지관의 건립 취지는 이해하지만 오늘 일어날 일이 어른신을 위한 복지관이다 라는 이유로 개선되지 않는다면 좀 더 상급기관에 정식 건의 드려야 하지 않을까 합니다

    댓글목록

    관리자님의 댓글

    관리자
    작성일
    안녕하십니까?

    밤밭노인복지관 민원처리 담당과장입니다.

    먼저 BB헬스센터 이용에 불편함을 드려 죄송합니다.

    상기 건의 내용과 관련하여 확인 절차를 진행하여 보호자 및 어르신 상담

    예정이며, 위와 같은 일이 재발하지 않도록 신속하게 조치하겠습니다.

    또한 BB헬스센터 담당자와 일정 협의를 통해 바닥 및 운동 기구 전체

    소독을 실시하여 쾌적한 운동 환경을 만들도록 하겠습니다.

    저희 밤밭노인복지관에 사랑과 관심 가져주시고 소중한 의견 주심에 감사

    드립니다.

    빠른 시일 내 조치토록 하겠습니다.

    다시 한번 이용에 불편 드려 대단히 죄송합니다.

    해당사항 처리사항에 대해 궁금하신 사항은 070-7586-8702(민원처리 담당

    과장)로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.


    민원처리 담당과장 두손 올림.